Важная информация для мурманчан!

31 Марта 2020

АО «Электротранспорт» информирует, что по всем вопросам, связанным с порядком приобретения, 

эксплуатацией, возврата льготных транспортных карт 

можно обращаться по телефону 653-144 (понедельник-пятница с 8.00 до 16.00).


         - льготные транспортные карты на апрель, если по ним не совершались поездки, 

можно продлить на май по адресу: пр. Ленина, 43 (с 13.04.2020 – телефон горячей линии 8-800-200-60-05)

         - возврат средств за льготные транспортные карты на апрель, по которым не было поездок, производится: 

в безналичном порядке (на банковские карты)

- киоски: кольцо ул. Гаджиева, депо № 1, пр. Ленина, д. 3, ул. Г.Рыбачьего;

- аптека № 39;

- администрации Ленинского и Первомайского районов. Возврат производится в часы работы торговых точек.

возврат за наличный расчет и безналичном порядке (на банковские карты будет производится после окончания особого периода (ориентировочно после 30.04.2020):

- в кассе депо № 2 (ул. Свердлова, д. 49 с 8.30 до 16.00 понедельник-пятница).

Срок зачисления на банковские карты Сбербанка – 3 рабочих дня, в другие банки - 30 дней.

Для получения средств необходимо оформить заявление и согласие на обработку персональных данных.


В связи с ограничительными мерами, связанными с профилактикой коронавируса, необходимостью оформления документов, 

АО «Электротранспорт» принимает заявления на возврат дистанционно на электронную почту troll2001@bk.ru

Возврат будет произведен по окончании особого периода. 

В случае острой необходимости индивидуальная запись по телефону 653-144 с 9.00 до 16.00.


Скачать необходимые документы