Гостевая


Для отправки сообщения необходима авторизация через социальные сети:



2015-10-31 Евгений

Здравствуйте! Раньше было что проехав в троллейбусе при необходимости можно было совершить пересадку в автобус довозочного маршрута(3Т, 4Т и т.д.) и при предъявлении контрольного билета из троллейбуса можно было проехать без оплаты. Действует ли это на данный момент?

2015-11-06 АО Электротранспорт

Уважаемый Евгений! Чек, полученный при оплате проезда в довозочном маршруте (3Т, 4Т, 6Т, 7Т), дает право бесплатно продолжить поездку на троллейбусе в течение даты, указанной на чеке. Контрольный троллейбусный билет не дает право проезда в довозочном маршруте (3Т, 4Т, 6Т, 7Т) - такие условия были с первых дней введения подвозочных маршрутов. Приятных Вам поездок!

2015-10-26 Денис

Сегодня в районе 9 утра в троллейбусе номер 4 у одного из пассажиров случился приступ. Он упал на пол. Я попытался сделать все необходимое в таких случаях, ибо находился рядом. Не знаю, к сожалению, как зовут кондуктора и водителя троллейбуса. Но хочется высказать им благодарность. Кондуктор помогал и делал все, что требовалось. Сотрудники вашего предприятия слаженно сработали. Уже через восемь минут с момента начала приступа скорая приняла пассажира. Большая часть времени ушла на ожидание скорой. Работаю с людьми, у которых есть такие заболевания, и знаю как важно быстро среагировать в таких случаях. Здесь иногда речь идет о жизни и смерти. И конечно же они не забыли о других пассажирах и вели себя весьма деликатно. Обращаюсь к администрации электротранспорта с просьбой поощерить обоих сотрудников вашего предприятия. Они заслужили.

2015-10-30 АО Электротранспорт

Уважаемый Денис! Работа нашего предприятия направлена на обеспечение безопасной перевозки, высокую культуру обслуживания пассажиров.Спасибо за высокую оценку работы нашего предприятия. Желаем Вам приятных поездок! Водителю и кондуктору, работавшим 26.10.2015 на троллейбусе № 290, маршрут № 4, объявлена благодарность и повышен размер премии за октябрь месяц.

2015-10-26 Александр Владимирович

Первый рейс автобуса по маршруту номер 5 от ресторана Встреч начинается в 6.30, а с Крупской в 6.05. Сделайте хотя бы еше один утренний рейс от ресторана Встреч в 6.15, а то жители этого района не успевают на работу к 7.00 и вынуждены идти к остановке на Чумбарова-Лучинского.

2015-10-30 АО Электротранспорт

Александр Владимирович! С 09.11.2015 автобусы начнут работать по новому "зимнему" расписанию. Расписание составлено с учетом пожеланий пассажиров. Первый автобус маршрута № 5 с конечной станции "ул. Аскольдовцев" (ресторан "Встреч") будет отправляться в 6 часов 10 минут. Спасибо за участие. Приятных Вам поездок.

2015-10-24 Ольга

Добрый вечер!хотелось бы узнать правила перевозки в электротранспорте животных( собак),Сегодня с собакой, мелкой(Джек рассол),зашла в троллейбус, взяв собаку на руки, стояли на задней площадке, собака была на поводке.Подошел кондуктор и начала читать натации, требуя купить билет на собаку, я сказала, что собака на руках и еще щенок, кондуктор сказала, что высадит нас, так как у нас нет сумки переноски и не куплен билет на собаку.Хорошо, что мы ехали пару остановок и троллейбус был пустой, пассажиры были на моей стороне, даже сделали замечания кондуктору.Все две остановки она от меня не отходила и я выслушивала её натации.Придя домой вышла на Вашу страницу, что бы прочитать правила перевозки животных(собак) и не нашла.хотелось бы знать правила и не нарушать их, скачаю и буду возить с собой Спасибо!

2015-11-11 АО Электротранспорт

Уважаемая Ольга!

            На Ваше обращение о порядке перевозки собаки в городском общественном транспорте и оплате за ее провоз сообщаем следующее.

   Перевозка собак в общественном транспорте общего пользования регламентируется  Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ (с последующими изменениями и дополнениями) от  14.02.2009 № 112 (далее - Правила). Указанные Правила приняты в  соответствии со статьей 3 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".

   Пунктом 114 Правил провоз собак в намордниках разрешен только в одном виде транспортных средств, осуществляющих регулярные перевозки: в легковых такси  при наличии поводков, подстилок и при условии, если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

   Пунктом 62 Правил допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 56 Правил.

            Пункт 56 Правил является отсылочным и говорит о том, что нормы провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, устанавливаются перевозчиком с учетом требований, предусмотренных статьей 22 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта".

   Статьей 22 указанного Закона установлены требования к размерам ручной клади: длина, ширина и высота в сумме не должна превышать сто двадцать сантиметров.

   Указанные нормативные акты устанавливают специальные нормы, регулирующие перевозку собак и иных животных и птиц в общественном транспорте, и являются приоритетными.

   На основании изложенного следует вывод: провоз собаки в автобусах, троллейбусах возможен только в контейнере. Если размеры контейнера суммарно не превышают 120 сантиметров, Вы можете провозить собаку бесплатно в качестве ручной клади.

   В связи с тем, что вопросы, аналогичные тому, которые задаете Вы, периодически поступают в адрес ОАО "Электротранспорт", принято решение разместить на сайте ОАО "Электротранспорт" под рубрикой "Нормативные акты в сфере перевозок пассажиров городским транспортом общего пользования" (рабочее название) основные нормативные акты по указанной теме. В числе прочих будут размещены выдержки из указанных выше Правил, касаемые порядка перевозки пассажиров и багажа городским и пригородным транспортом общего пользования.

 

  

 

 

2015-10-22 Виталий

Хочется поздравить водителей, кондукторов, ремонтных рабочих автобусов и троллейбусов с Днём работников автомобильного транспорта. Пожелать не падать духом. Творить добро на благо жителей и гостей города Мурманска.

2015-10-14 Софья Сергеевна

Доброго времени суток!!! Хотелось бы от всего сердца поблагодарить вашего кондуктора с номером 4595. Ехала 14.10.2015 в 7.35 в троллейбусе 239 и была поражена чутким отношением к пассажирам. Лично мне нужно было узнать улицу на что данная дама дала мне полный развернутый ответ при чем не нахамив в отличие от других ваших сотрудников. На мой взгляд такие люди должны поощряться предприятием за своё отношение к своим обязанностям. Спасибо за понимание!!!

2015-10-22 АО Электротранспорт

Уважаемая Софья Сергеевна! Благодарим за внимательное отношение к работе общественного транспорта. Кондуктору по итогам работы за октябрь увеличена премия и объявлена благодарность. Приятных Вам поездок.

2015-10-12 Гульнара

Здравствуйте! Прошу подробно (с ссылкой на нормативные документы)разъяснить правила проезда по единому социальному проездному для лиц, сопровождающих детей-инвалидов. Какие документы я обязана предъявлять кондуктору кроме самого проездного и копии справки об инвалидности ребенка? Если в проездном отражено имя ребенка, правомерно ли требование кондуктора предъявить мой паспорт? И для чего? Могу ли я ездить по данному проездному как с ребенком, так и без ребенка (например по вопросам оформления документов, или если я еду за ребенком в центр дневного пребывания)?

2015-10-16 АО Электротранспорт

     Уважаемая, Гульнара! В соответствие с Положением о едином социальном проездном билете, утвержденным Постановлением Правительства Мурманской области от 13.07.2005 № 275-ПП единый социальный проездной билет (далее - ЕСПБ) является именным проездным документом, дающим право его предъявителю на проезд в автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси и маршрутных такси) городского и пригородного сообщения и электротранспорте городского сообщения в течение одного месяца.

     Право пользования ЕСПБ принадлежит только лицу, указанному в проездном билете, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность. Личность ребенка-инвалида в возрасте до 14 лет удостоверяется копией свидетельства о рождении несовершеннолетнего, заверенной администрацией образовательной организации, в которой несовершеннолетний обучается (воспитывается); для несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет - паспорт гражданина Российской Федерации. Нормами действующего законодательства требование о наличии фотографии в свидетельстве о рождении несовершеннолетнего не установлено.

     При проезде ребенка-инвалида по ЕСПБ сверке подлежат только сведения о фамилии, имени, отчества ребенка, указанные в ЕСПБ и свидетельстве о рождении.

     При отсутствии документа, удостоверяющего личность, ЕСПБ является недействительным и проезд осуществляется на общих основаниях.

     Проезд лица, сопровождающего ребенка-инвалитда, осуществляется по отдельному ЕСПБ, который оформляется на имя ребенка-инвалида с отметкой "Для сопровождающего лица". Указанный билет действителен при сопровождении гражданами ребенка-инвалида, а также для самостоятельного проезда этих граждан при наличии копии справки МСЭ об установлении инвалидности лицам, на чьё имя оформлен ЕСПБ с отметкой "Для сопровождающего лица".

2015-10-05 Елена

Здравствуйте. Хочу выразить недовольство автобусом № 19. Скачав его расписание с вашего сайта, выяснилось, что либо расписание наверное, либо автобус совершенно его не соблюдает. Особенно в пятницу после обеда и в выходные дни. Уже которую пятницу после работы (а заканчиваю я в 16 час, ост.Коптильный завод) я не могу добраться домой. Автобуса нет. Ни маршрута 16,07 ч, ни 16.28. В субботу утром тоже не уехать. В чем причина?!!

2015-10-07 АО Электротранспорт

На сайте ОАО "Электротранспоррт" в разделе "Расписание движения" размещено действующее расписание автобусного маршрута № 19. Данное расписание было введено 14.09.2015. С помощью навигационных систем наблюдения ведется постоянный контроль за движением каждой транспортной единицы, работающей на маршруте регулярных перевозок. История двидения сохраняется ежедневно. Были проанализированы рейсы на 15ч.46мин./16ч.00мин., 16ч.07мин./16ч.21мин. и 16ч.28мин./16ч.42мин. от остановки "Морской вокзал"/"Коптильный завод" соответственно в период с 28 сентября по 5 октября 2015г. Все запланированные рейсы были выполнены по графику с допустимым отклонением +1/-2 мин., за исключением 02.10.2015: рейс от ост. "Коптильный завод" на 16ч.21мин. был выполнен в 16ч.38мин., на 16ч.42мин. - в 16ч.54мин.

2015-09-27 Дмитрий

Здравствуйте подскажите пожалуйста где можно найти расписание автобуса №24 которое будет действовать с 1.09.2015 а также узнать расписание маршрутки №60. Просто как-то надо к этому подготовится тем более что на маршрутки нет не какой надежды ведь с каждым днем они только доказывают свое хамское отношение к пассажирам.

2015-09-30 АО Электротранспорт

На автобусном маршруте №24 расписание движения с 01.10.2015 меняться не будет. Переход на зимнее расписание будет осуществлен в ноябре 2015г. О дате перехода будет сообщено заранее на сайте предприятия и в салонах автобусов.

Автобусный маршрут №60 ОАО “Электротранспорт” не обслуживает.

Приятных Вам поездок! 

2015-09-24 Алекс

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, в октябре 2015 проездной учащегося будет действовать для обоих видом транспорта как в сентябре, или только на один как в 2014 г.? Заранее спасибо

2015-09-25 АО Электротранспорт

Здравствуйте Алекс! До конца 2015 года продлена акция для студентов и школьников - имея проездной на один вид транспорта можно проехать на двух - автобусе и троллейбусе. Приглашаем в наши автобусы и троллейбусы и желаем приятных поездок!

Страницы:   1234567..
Сopyright © 2017 Aкционерное общество «Электротранспорт»
Информация о сайте

Разработка и поддержка
Arctic Media Group